Chính sách bảo hành

1. Đổi trả hàng trong vòng 7 ngày

• Sản phẩm không đúng với đơn hàng của quý khách (khách size, màu sắc hoặc kiểu dáng)
• Sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất, lỗi kỹ thuật
• Sản phẩm đổi hàng phải còn mới, hộp sản phẩm, phụ kiện, quà tặng kèm (nếu có), phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không có hiện tượng hư hại do con người gây ra
• Sản phẩm chỉ được đổi/trả một lần duy nhất
• Nếu khách hàng có nhu cầu đổi sản phẩm khác có giá cao hơn sản phẩm đổi thì khách hàng phải bù thêm tiền và nếu thấp hơn sẽ không được hoàn trả lại tiền chênh lệch.

2. Thời gian bảo hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua hàng

3. Khách hàng lưu ý

MUMUSTAR là nhà phân phối độc quyền của thương hiệu K.Skin tại Việt Nam, chỉ chấp nhận Đổi trả hàng, bảo hành đối với những sản phẩm có in Tem của nhà phân phối Mumustar dán trên vỏ hộp của sản phẩm

 
Để đăng kí bảo hành sản phẩm, khách hàng vui lòng điền thông tin vào mẫu
– Điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn. Sau khi hoàn thành, khách hàng ấn vào nút “ĐĂNG KÝ”.
 

    Gửi file hoá đơn mua hàng ( file ảnh hoặc pdf)
    Chọn nơi mua hàng